Meta lança o Business Agent, agente de IA que atende clientes no WhatsApp, Messenger e Instagram
O agente responde dúvidas, recomenda produtos, agenda atendimentos e qualifica contatos. Mais de 1 milhão de empresas já o usam no WhatsApp e no Messenger, e a chegada ao Instagram está começando. A ativação inicial é gratuita, com assinatura paga nos próximos meses.